• FAQ
  • FAQ
  • FAQ

FAQ

1. Kan vi blande forskellige modeller og tilbehør sammen?

Du kan blande forskellige produkter eller modeller i en enkelt container, men vi er nødt til at rådgive dig om optimal lastning og endelig kapacitet for din forsendelse.

2. Hvordan besøger jeg dig og fabrikken?

Du er velkommen til at besøge os og vores fabrik, når det passer dig.Vi kan hente dig i lufthavnen eller togstationen og bringe dig til vores fabrik.Fortæl os din tidsplan i detaljer, så vi kan arrangere alt for dig.Normalt har du brug for 3 dage til et passende besøg på vores fabrik.

3. Hvordan kan jeg blive forhandler i mit område?

Hvis du er kvalificeret, kan du ansøge om en forhandler.Vi vælger pålidelige partnere til et langsigtet forretningssamarbejde.

4. Kan jeg få en eksklusiv ret til dine maskiner i nogle områder?

Det afhænger af, hvilket land du befinder dig i. Vi har eksklusive agenter i flere lande på nuværende tidspunkt.De fleste lande kan du sælge frit.

5. Efter betaling, hvor lang tid vil det tage at få de maskiner, vi bestiller?

Normalt 30-90 dage efter din betaling (15-45 dage for fremstilling, 15 - 45 dage for søforsendelse og levering).

6. Hvordan bestiller man reservedelene?

Nogle maskiner kommer med nogle gratis reservedele.Vi råder dig også til at købe nogle sliddele med maskinerne samlet til lager for hasteudskiftning, vi kan sende dig anbefalede deleliste.

7. Hvad er dine fordele?Hvorfor vælger vi dig?

1. Over 20 års erfaring med design, fremstilling og eksport af korn- og oliebearbejdningsmaskineri.Vi har de mest professionelle teknikker og team og flere fordele i pris.

2. Mere end 15 års Alibaba-guldmedlem."Integritet, kvalitet, engagement, innovation" er vores værdies.

8. Jeg vidste intet om disse maskiner, hvilken slags maskine skulle jeg vælge?

Meget let.Fortæl os din idé om kapaciteten eller budgettet, du vil også blive stillet nogle nemme spørgsmål, så kan vi anbefale dig gode modeller efter informationen.

9. Hvad er din garantiperiode?

Vores firma tilbyder 12 måneders garanti siden varernes ankomst til destinationen.Hvis der er et kvalitetsproblem, der er forårsaget af materiale- eller fabrikationsfejl i garantiperioden, bedes du kontakte os direkte, og vi vil levere gratis reservedele til udskiftning.

10. Hvad er garantiområdet?

Thekvalitetsproblem, der er forårsaget af materiale- eller fabrikationsfejl, vil være dækket af garantien.Sliddelene og den elektriske enhed er ikke inkluderet i garantiområdet.Eventuelle problemer og skader forårsaget af fejlplacering, forkert brug, forkert betjening, dårlig vedligeholdelse og manglende overholdelse af sælgers instruktioner vil dog være udelukket fra garantien.

11. Inkluderer din pris fragt?

Vores sædvanlige pris er baseret på FOB Kina.Hvis du anmoder om CIF-pris inklusive fragtomkostninger, så lad os venligst vide lossehavnen, vi vil angive fragtomkostninger i henhold til maskinmodel og forsendelsesstørrelse.

12. Hvis dine priser inkluderer installationen?

Priserne for maskiner og installation er oplyst separat.Prisen på maskiner inkluderer ikke installationsomkostninger.

13. Hvis du leverer installationsservice?

Ja.Vi kan sende ingeniørsat guide dine lokale medarbejdere til at installere og fejlfinde maskinerne.Ingeniørensvil guide dig til at installere maskinerne, teste og idriftsætte, samt uddanne dine teknikere i, hvordan de betjener, vedligeholder og reparerer maskinerne.

14. Hvad er installationsomkostningerne?

Her er gebyrerne for installationstjenester, der kan påløbe:

1. Visumgebyr for ingeniører.

2. Rejseomkostningerof rundturbilletter til vores ingeniørerfra/til dit land.

3. Indkvartering:den lokale bolig og også f.ekssikre ingeniørers sikkerhedi dit land.

4. Tilskud til ingeniører.

5. Omkostninger til lokale arbejdere og kinesisk tolk.

15. Hvordan kan jeg køre mine maskiner efter installationen?Hvem skal betjene maskinerne?

Du kan ansætte nogle lokale folk eller teknikere til at arbejde sammen med vores ingeniører under installationen.Efter installationen kan nogle af dem blive uddannet som operatør eller tekniker til at arbejde for dig.

16. Hvordan kan jeg gøre, hvis jeg stødte på problemer under kørsel af maskinerne?

Vi sender engelske manualer med maskinerne, vi træner også dinegenteknikere.Hvis der stadig er tvivl under driften, kan du kontakte os direkte med dine spørgsmål.

17. Hvad er priserne på dine maskiner?

Priserne er forskellige for forskellige modeller med forskellige konfigurationer.Hvis du vil vide flere detaljer, så send os beskeder lige nu.